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个人医疗保险理赔需要注意什么

2019-11-26 17:02
找法网官方整理
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  不少人都反应,现在投保容易理赔难。尤其是医疗保险理赔更是麻烦。实际上,医疗保险理赔过程并不复杂,只是需要搜集的资料比较多,当然收集资料这是我们最值得注意的。今天找法网小编为大家介绍,个人医疗保险理赔需要注意什么?

  一、个人医疗保险理赔需要注意什么

  1.了解医疗保险的免赔范围

  消费者在投保时,对保险条款里的保障范围和免责条款要多加关注,要事先了解哪些疾病和费用不在理赔范围。

  2.如实投保原则

  客户投保需要遵循如实告知义务,对于自身病史不隐瞒。一些医疗保险对于客户健康都有严格限制,一旦客户刻意隐瞒病史,会直接影响医疗保险理赔。

个人医疗保险理赔需要注意什么

  3.交通事故还需提供事故责任认定书、事故处理协议,法院处理的还需提供法院调解书或判决书。

  4.谨慎选择就医医院

  不少保险公司都在合同中指定了定点医院,被保险人需要在指定医院中就医才可享受到理赔服务。需要注意的是,一些医院因各种原因不在商业医疗保险理赔的范围内,在就医之前不仅需要看清保险合同免赔范围,也需要跟保险公司核实一下就医医院资质。

  5.使用医疗保险理赔范围内药品及器材

  一些特殊药品或医疗辅助器材不包含在医疗保险理赔范围内,应该尽量提醒医生选择可报销的药品或器材。

  二、个人医疗保险理赔的流程

  1、报案。

  出险后投保人应第一时间告知保险公司,保险公司会告诉需要准备哪些资料以及怎么办理。

  2、在保险合同认定的范围内就医

  商业医疗保险一般都有指定的医院,因此被保险人要特别注意只能到合同约定的医院就诊治疗。

  3、保留医疗相关发票、票据、病历等资料

  就医时医院开具的病历、住院小结、医药发票、诊断书、相关的检查报告单等,被保险人要仔细保管。如果不小心遗漏,要到医院补开证明并加盖医院公章。

  4、填写《医疗保险理赔申请单》

  提供所需的资料,复印申请人、出险人身份证复印件和银行卡存折复印件,保险公司核实后就会把赔偿金汇到投保人提供的银行账户。

  三、个人医疗保险理赔的资料

  门诊治疗需要准备的资料如下:

  被保险人病历,要求原件或者复印件,诊疗日期需要与发票日期相符;二级(含)以上医院的检查报告、化验报告,出具日期与发票日期相符;门诊发票原件、复印件或就诊门诊的费用明细单;被保险人的身份证复印件以及被保险人保单原件、复印件。

  住院治疗需要准备的资料如下:

  主要包括:被保险人病历,要求:住院病案首页、住院病历、出院小结、各类检查报告和化验单原件(如有手术,需保存手术记录)、诊断证明、费用明细清单;住院费用发票,包括住院收费专用票据原件和复印件、医保费用结算单。发票名称、病历日期需要与报告相对应;被保险人身份证复印件以及被保险人保单原件、复印件。

  个人医疗保险理赔的注意事项主要是包括了解一些理赔的范围、按照如实理赔原则以及理赔的流程一步步进行就是可以,当然还要特别注意理赔所需要的资料,门诊和住院理赔所需要的资料是不一样的。希望上面的介绍可以帮助到大家。

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