您好，对方对被对方触碰的汽车负全部责任，但在理赔过程中，对方保险公司的理赔员以我的汽车前保险杠有旧伤为由，希望减少索赔金额。旧伤和新伤在同一平面上
保险赔偿
2022-08-19 13:12:01
律师解答共有1条
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车祸向保险公司索赔的流程： 如果是单方事故，首先要报案，然后定损、修车，最后到保险公司报销。 如果发生双方事故，我方全责，那么就要报案并让对方前往我方的保险公司或定损中心定损，然后各自修车，等待对方提供维修清单和发票后进行赔偿。
如果发生人身伤害，事故人首先应报案并立刻把伤者送入医院救治。最重要的是，把医院开的各种票据保存好，以便进行保险赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
