消费税咨询
2019年3月6日在泰利买了一辆豪华电瓶车。现在充电器和电池有问题。打电话给泰利后,他没有接电话。我想问一下,我可以要求他们退款什么的吗?
2021-04-18 10:49:36
律师解答共有1条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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