商量一下，我在网上卖瘦身茶，她说是她和祖父制作的中药减肥茶，但是送来的产品完全不一样。律师先生该怎么办？我买了两次，第一次是980元，完全减不了。第二次是2400元，还没用。打开一看，不是地方请律师帮忙。
消费者维权
2021-05-21 13:33:38
律师解答共有3条
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。 -
你好 协商处理！
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你好:向消协投诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
