消费税咨询
消费者权益保护基本原则
消费者维权
2021-06-12 13:49:18
律师解答共有3条
消费者权益保护的权益范围主要包括:根据《消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利等等
消费者权利保护原则有:
(1)自愿、平等、公平、诚实信用原则;
(2)国家对消费者特别保护原则;
(3)消费者的保护与国家的经济文化建设协调发展的原则;
(4)国家保护与社会监督相结合的原则
消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
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