消费税咨询
您好律师,我想问一下就是今天我们买的蛋糕里吃出来一根头发,我们找商家理赔,商家只退出原价退款,请问我们是否可以申请赔偿
消费者维权
2021-06-29 15:25:19
律师解答共有3条
你好,具体什么情况
依据质量鉴定处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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