消费税咨询

你好，在宠物店买了猫，商家说是名猫，但我朋友宠物医院都说只是一只家猫，并且买回家11天检测出有猫瘟，商家强词夺理不给退，怎么办

消费者维权

2021-07-14 09:09:22

可以到店里面去协商处理的
建议保存相关证据，去门店协商，协商不成可以选择起诉
协商或者诉讼解决
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