消费税咨询
新手机有瑕疵可以换吗?
消费者维权
2023-04-04 21:03:17
律师解答共有4条
这个你可以根据厂家的三包政策来确定
您好:您可以和商家协商
因何坏了?质量问题导致的,可以主张换货。自行毁坏的,主张不了
法律分析:如果在包换期内,则可以换机。当然存在例外情形:自己所购买的手机不能满足自己的日常生活需要或则经过数次修理仍然不能恢复正常的,可以退换。协商不成,建议去消协投诉。
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