我以前经营的美容院，后来转让了。我们签订了转让协议。转让后，所有债务纠纷都由对方承担。现在有客户要退款，但接手人告诉客户，以前做美容卡的钱不是她收的。如果客户要求我退款，我应该退款吗？
2021-08-01 14:25:21
律师解答共有2条
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债务转移，必须由当事人达成协议，依其订立的债务转移方式有以下几种：
1、债务人与第三人达成债务转移协议，经债权人的同意；
2、债权人与第三人达成债务转移协议，通知债务人；
3、债务人、债权人及第三人共同达成债务转移协议。 -
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
