消费税咨询

你好，我想咨询一下。我今年七月买了一辆新车。买了没多久，仪表板上的故障灯就亮了。我去4S店修了好几次。仍然轻反复。我该怎么办？这辆汽车现在已经行驶了5000公里。我可以要求退款或买辆新车吗

消费者维权

2022-03-20 10:55:15

出现上述问题有三个解决渠道：
一、通过车辆的厂家对4s店进行投诉，由厂家来帮助解决；
二、向消费者协会进行投诉；
三、以上途径都没有办法解决实际问题，消费者可以选择仲裁或诉讼方式进行维权
协商或是诉讼处理
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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