消费税咨询

你好：邮件是从我的家乡寄到我在上海的单位的。我没有及时通知我。我发现邮件损坏了，里面的东西也丢了。我抱怨快递公司，没有回复。非常感谢。

2022-12-11 09:42:17

你好可以向快递总公司投诉
你好建议报警处理即可
建议同快递公司协商解决
快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入，或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
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