消费税咨询

你好，我在知网查重，检测一天后，没收到结果，上面显示暂停，我已经付款了，能退款吗

消费者维权

2022-11-21 20:32:19

可以投诉或起诉维权
通过诉讼途径解决
可以进行投诉沟通处理为好
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
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