我想问,昨天我买了一块皮肤,我答应她可以退货如果我想退货,但,但是今天她说她可以卖化妆品不能退货,但是我把钱还给了他的产品?
消费者维权
2020-05-21 16:02:32
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根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费合同中作出约定。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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要看具体情况,建议及时委托律师到相关机关了解案情,积极行使辩护权利,争取最好结果。
如需帮助,可直接来电!!!!!!!!
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一般没有质量问题可以不退
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。