我们公司18日在网上订购了货物，结果告诉我们，目的地网络被取消了，但我们在网上下订单时仍然存在问题。因此，它在19日晚被送回给我们。态度很差，企业投诉没有解决办法。我们的顾客很生气，因为他们急着去拿货物，这使我们耽搁了两天，但没人在意
网络侵权
2022-09-07 09:41:49
律师解答共有1条
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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