银行利率咨询

你好,请问我银行里有钱为什么转账不了,也取不出来

2023-04-17 07:49:42
律师解答共有4条
  • 建议向开卡银行咨询解决处理
  • 现在转账需要24小时后才能到账的。
  • 你好,建议咨询相关平台,银行或者支付宝。
  • 法律分析:发生转账失误,当事人第一反应可能是找银行,而银行在此类事件中往往处于有些尴尬的境地。现实中频频发生的转账错误,往往出现在客户通过银行提供的网上银行、手机银行、atm自助机等方式以及由第三方提供的支宝等方式支付的过程中。
    银行只对其提供的服务负责,不对客户提交信息的真实准确性负责,亦无权擅自返回交易。
    此类事件中,基于对储户隐私的保护,银行不会透露收款账号户主的信息,只有在警方介入等情况下才能协助查询。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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