二手车转让咨询

12328可以投诉出租车吗

2023-04-12 18:30:02
律师解答共有4条
  • 向交通运输部门投诉
  • 到车管部门投诉
  • 您好,建议向交通部门客运管理处投诉


  • 出租车投诉电话12328是全国统一的交通运输服务监督电话。
    12328电话,是为自然人法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话,用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
    投诉方法
    1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称,可以打电话向所属出租车公司电话投诉。
    2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等,准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。
    3、投诉资料的话就是投诉证据。出租车内一般都会有服务司机的姓名、电话等信息,可以记录下来,留作证据。
    4、遇到多收费等问题的时候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐汽车的发票,这是你投诉时的证据。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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