信用卡还款咨询

我是银行职员。一位客户在网上银行进行了一次资金转换交易,并认为这是一次资金赎回。第二天,我询问是否要赎回它。我的调查显示没有限制,这可能是赎罪。一周后,客户发现自己因资金转换损失5000元,要求赔偿。我该怎么办

网络侵权
2022-08-11 06:41:53
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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