承诺咨询
客户花了33瓦才完成这项工作。工作人员负责人承诺,如果工作无法完成(电话录音),将全额退款,但现在工作还没有完成,只退还了15瓦,剩余的18瓦还没有退还。我怎样才能拿回钱?
2022-03-31 10:34:56
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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