你好我是一名干洗工，加入了UCC。客户寄给我一件非常薄的中长羊毛衫。外面是粉红色的，里面是白色的。原来，她把它拿走了，回来让我再洗一次。我说里面有白色的痕迹，所以我又给她洗了一遍。结果，颜色褪了，她让我补偿新衣服！我该怎么办？
消费者维权
2022-03-12 12:25:09
律师解答共有1条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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