我是在购电时买的货！他们答应给我顾客！但三个月后，仍然没有消息！现在货物不能退了！我该怎么办？
2022-02-24 17:11:43
律师解答共有3条
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向工商管理部门或消协投诉
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你好，建议协商处理
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
