你好,如果和外地人发生合同纠纷,我是被告,我们的产品是合格的,他们说不合格,我们也去现场测量锌层没问题,他们的监理又测量不合格,要求退货,发生的费用,有争议,他们不想和我们协商,法庭见面
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协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
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产品质量纠纷协商是指由被害人和侵害人根据法律规定自行商量解决,通常当事人之间要达成书面协议和口头协议。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。