产品质量法咨询

过了三包期出现质量问题

消费者维权

2023-04-11 13:33:31

可以要求修理或退货
协商解决或投诉12315
你好，向消协投诉
如果超出三包有效期才发现或出现质量问题，除与销售方另有约定的情况外，消费者只能自行处理。产品在三包期内出现质量问题的，消费者可以追究生产者、经营者、修理者的责任，但超出三包期的，出现质量问题后，生产者、经营者、修理者不承担责任。
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