产品质量法咨询

产品质量有问题如何赔偿

产品质量
2023-04-08 09:03:35
律师解答共有4条
  • 您可以到消协投诉
  • 可以起诉商家或者厂家
  • 你好,因产品质量问题受损的,可按照实际损失进行赔偿。
  • 产品质量问题索赔标准如下:
    1、商家提供的产品有质量问题,按照销售价三倍进行赔偿,赔偿金额不足500元,按500元进行赔偿;
    2、商家生产的食品不符合食品安全规定标准,除赔偿消费者损失外,消费者还可按照销售价十倍索要赔偿。
    产品质量问题适用诉讼时效
    产品质量问题适用诉讼时效。
    但因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失。
    但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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