产品质量法咨询

新买的鞋,穿了一天,第二天发现鞋边有粘合剂泄漏,影响美观,想换一双,商家说这不是质量问题,不换,这是质量问题吗?

其它
2021-08-10 19:16:27
律师解答共有3条
  • 根据合同法的第一百五十八条之规定: 当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。
    当事人没有约定检验期间的,买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定,但对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该两年的规定。
    出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的,买受人不受前两款规定的通知时间的限制。 个人认为你方未在质保期内通知,视为产品合格,至于有无使用再所不问。
    应当返还对方质保金。
  • 向消费者协会投诉
  • 建议跟卖家商量,协商解决
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中