产品质量法咨询
产品使用说明书与产品不一致。怎么办?
消费者维权
2023-01-30 19:59:23
律师解答共有4条
协商不成,及时起诉
您好,可以投诉的
工商管理部门或消协投诉解决
商品功能与说明书不一致顾客涉嫌欺诈的可以要求“退一赔三,五百兜底”。不涉嫌欺诈的,可以要求销售者负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
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