我在淘宝上买了减肥药。在收到货物后，我发现它们是三个没有产品，有彩色的袋子，透明的瓶子，没有任何信息。我会出事吗？根据《消费法》，我可以合法索赔吗？
消费者维权
2022-04-18 09:40:51
律师解答共有3条
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根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外）
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建议报警。是不是中间环节出问题了，或被盗了
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消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
