产品质量法咨询
我的手机买了不到一个月就没出过问题。它已经保修半个月了,还没有修好。我想退货
消费者维权
2022-12-12 00:35:00
律师解答共有4条
你好,可向消费者协会投诉
建议协商处理,协商不成去消协投诉
协商不成可以诉讼解决
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
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