产品质量法咨询

新房子有质量问题。屋顶漏水，窗户被雨水浇灌，墙上有裂缝，窗罩、墙纸和木地板有明显损坏。已经修了二三十次了。我该怎么办

2022-09-02 08:52:50

房屋楼顶出现裂纹的，业主可以请求有资质的检测机构对房屋质量进行检测，如果是房屋质量问题的，可以要求开发商承担责任。因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持
先确定漏水的原因。如果是楼上住户的责任，建议先与楼上的住户协商要求对方及时采取补救措施，先把漏水的隐患消除，然后可以就财产损失双方协商解决，协商不了的可以采取法律途径解决。
如果是由于公共区域漏水导致自家房屋受损的，可以要求物业进行及时的一个修复，也可以要求物业公司针对上述损失承担相应的赔偿责任
"业主权益维权有以下途径：
1、行政途径：投诉。对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题，业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。
2、法律途径：
（1）对当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼。
（2）对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。
（3）提交仲裁机关仲裁。
3、其他途径
（1）业主与物业管理公司协商解决。
（2）由第三人调解。
（3）更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。"
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