在网上买的电动车，电瓶有问题寄回厂家，电瓶寄回来没有Gps，售后要给我寄一个新的，能否索赔现金？
2020-06-28 20:30:53
律师解答共有3条
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消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。
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消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
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根据我国法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
