版权咨询
被别人恶意投诉到工商局怎么办
消费者维权
2023-03-10 07:26:33
律师解答共有4条
可以收集证据依法维权
你好,建议双方协商处理
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
遇到投诉时,处理投诉的相关负责人应当找到与投诉内容相关的业务部门,听取他们的意见,全面了解事实,只有这样才能正确的作出下一步处理方案。必须注 意的是,有些恶意投诉事件中,被投诉的人或单位,的确存在某方面的过失,但业务的具体经办人可能会出于自我保护的原因刻意隐瞒,因此在核实事实时不能完全相信具体经办人 的说法,还要根据投诉内容,全面的了解事实,以免被动。
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