你好我加入了他们9000多名家庭成员的美容俱乐部，并使用了他们的产品。因此，脸上的过敏症不能使用。我想退款。这合理吗？非常感谢。
消费者维权
2022-03-27 14:13:31
律师解答共有3条
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如果协商不成，可以通过诉讼处理
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可以通过诉讼解决问题
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
