我在品多多彩票中赢了茅台酒。我没说要买。品多多打来电话，表示将免费宣传。运费是199元。我不要。人们说它已经送到了。我该怎么办？
消费者维权
2022-07-02 13:11:42
律师解答共有1条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
