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哪些商品能七日无理由退货

2019-09-24 14:33
找法网官方整理
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  在实践中关于七天无理由退款,我们第一时间肯定就是会想到网购。现在人们基本上都会选择网购,毕竟不用出门就能够选择到自己喜欢的产品。当然也有不好的地方就是没有体验感,有时候发现商品是看上去喜欢,拿到之后就不想喜欢就想退货。那么哪些商品能七日无理由退货?以下就是找法网小编整理的内容。

  一、哪些商品能七日无理由退货

  《消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

哪些商品能七日无理由退货

  (1)消费者定作的;

  (2)鲜活易腐的;

  (3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

  (4)交付的报纸、期刊。

  除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

  二、七天无理由退货运费谁承担

  由买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分一下两种情况:

  1、商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。

  2、非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。

  三、七天内无理由退换货责任范围

  1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

  2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

  3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。

  4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

  特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。

  以上就是找法网小编整理的关于哪些商品能七日无理由退货、七天无理由退货运费谁承担以及七天内无理由退换货责任范围的内容,希望对您有所帮助。如果还有其他法律问题的,欢迎上找法网在线法律咨询平台,在线律师会为您进行专业的解答。

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