2019年10月31日我在APP申请了一笔贷款一共是30000元，审批通过后显示需要支付一笔贷款工本费才能下款，于是我找客服支付了1500元的工本费，客服后来说我账号填错需要6000元的保证金，我没有那么多就没给，而且我那1500工本费也到账户里了。再后来客服说我不是本人需要6000元保证金不然永久冻结。到最后不同意就申请了退款，结果客服信息不回复而且退款也没有下来。我该怎么做呀？
2023-04-25 18:48:01
律师解答共有3条
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这个还需要看借贷合同的约定内容。
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建议律师介入协助追回应有的所得，这样能更快的帮助您处理。
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不用，可能是套路贷。常见套路手法：先下款到您的APP账户，但是您想要提现，要么出现卡号错误提示不能提现（拍身份证正反面、手持身份证照片以及银行卡照片发给给对方），要么就是要您充值会员才能提现，然后要您交解冻金、保证金、会员费等，他们还会打出银监会或是保监会的幌子，如果不转账给他们或是您想取消这次贷款，他们就会说贷款合同已生效，您不打款也一样需要还本金与利息。
即便您支付了上面所说的款项，他们又会以其他名义又要您打款，账户上的贷款永远也到不了您的银行账户，遇到这种情况不要慌，千万不要转钱给他们，很可能遇到了诈骗。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
