消费者权益法咨询

请问手机停机了，但是已经充了话费，说半个小时就会发消息说，现在都一个多小时了，也还没有消息，这个要怎么办

消费者维权

2023-04-18 14:40:14

好，要求承担违约责任，协商不成可以起诉。
可以到消协投诉
你好，要求承担违约责任，协商不成可以起诉。
1.手机被停机后,在缴费也会有停机当月的月租费。
2.如果想保留自己的手机号,一定要及时缴纳话费。
3.一般停机后,会给大约三个月的时间。逾期手机号就会被回收。如果有不明白,可以先咨询在线客服。
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