消费者权益法咨询
产品质量问题引起换货,商家是否应承担全部运费
产品质量
2021-04-27 22:40:22
律师解答共有3条
您好,我国法律明确规定,生产者需要对其生产的产品质量负责,因产品不合格给消费者造成损失的,应承担赔偿责任。
因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当承担民事责任。
生产者应当对其生产的产品质量负责。对于产品不合格的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
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