包装上的产品名称与实物不符
消费者维权
2023-04-08 10:21:03
律师解答共有2条
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您好，可以要求退货
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法律分析：产品或者其包装上的标识必须真实，并符合有产品质量检验合格证明；有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料等等的要求。产品标识不符合的应该责令改正，情节严重的责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款，并处没收违法所得。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
