消费者权益法咨询

你好我在xxx买了双鞋穿了三四天就开胶了，我要求退换人家不愿意，怎么办

消费者维权

2021-06-27 15:45:08

你好，可以到消协投诉
可以协商或者起诉
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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彭大成律师

广东经国律师事务所

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