顾客在调换货的过程中提出让商家路费报销的师否合理，这个有明确的法律规定吗商家需要承担吗？
消费者维权
2021-07-09 21:54:39
律师解答共有3条
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这个问题需要看你们之间的协议有没有约定。最好有专门的条款对此约定好，省的到时候扯皮
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你好 你们的合同是怎么约定 有违约责任吗 要是有 就按照合同来处理 要是没有 就很难处理
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
