消费者权益法咨询

你好，我在xx上买了一只金毛，花了350元，运费150元，发回来后，发现金毛已经死亡，商家不回信息，请问这种情况，商家是否赔偿？

消费者维权

2023-04-04 11:48:03

建议你及时起诉要求退款
联合起来报案解决
协商或是诉讼处理
可以向消费者协会举报。需要按照消费者所购商品价款十倍或者损失三倍的赔偿金赔偿，赔偿金额不足1000的，按1000元计算。
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