消费者权益法咨询
今天购买一个保温杯回家发现是坏的有漏水问题大约二十分钟后去找店家店家硕我自己弄坏的
消费者维权
2021-07-23 21:12:02
律师解答共有3条
可以与对方沟通协商
你好,建议协商处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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