消费者权益法咨询

您好，我的快递被取快递那里给弄丢了怎么办

消费者维权

2023-04-03 21:34:28

你好！建议直接同快递公司沟通处理
你好，建议到快递公司投诉协商解决
建议与快递公司协商解决
法律分析：快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入，或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
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