前几天在路边的店里买了裙子，回家后发现裙子上有白色的条纹，裙子是杏粉色的，那条白色的条纹很明显。第二天，我去找卖方退货，他们不退货，吵架半天后卖方给我退了30元钱。当时我拿了钱去了，回家后越看裙子越不舒服。心烦意乱，转日去找店，他还没有退却。我又去寻求合作，但消协说他们也没办法。我该怎么办？
消费者维权
2021-08-14 07:39:06
律师解答共有3条
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针对经营者故意推卸责任，认为产品出现
质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，按《消费者权益保护法》第35条规定："消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。" -
你好！建议双方协商处理！
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协商或是诉讼处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
