消费者权益法咨询
新买的新车于2018年8月3日
提货
,行驶874公里。2018年9月6日,汽车电池无法储电,导致无法启动。检测结果也是“更换电池”。4S店表示只会在三包内更换新电池,但是新买的新车坏了,更换了配件。感觉就像一辆二手车。我觉得太没价值了,想索赔,一般的赔偿标准是什么,没有法律标准?电话联系
消费者维权
2023-01-04 09:33:39
律师解答共有4条
你好具体情况是什么呢
你好,你遇到了什么问题
请问具体是什么问题呢
一、新车质量问题赔偿标准是什么
1、新车出现质量问题,在家用汽车产品包修期内,消费者凭三包凭证由修理者免费修理。在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。
2、
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