消费者权益法咨询
您好，请问，我想开一家网店，但它没有开。他们说我可以退款，但我没有退款。有没有办法让他们退款
消费者维权
2022-03-22 06:12:31
律师解答共有3条
按照
合同履行
解决
你好，是否签订
合同
呢
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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