消费者权益法咨询
我买的二手车,分期付款,因为一些原因,汽车回到二手车市场,我不能退款,退款车主的名字还是我,现在不知道他们让谁开车,出了事故,交警打电话给我,提供退款手续,当时没有办理手续,现在该怎么办?
消费者维权
2022-04-01 11:37:52
律师解答共有3条
如果双方协商,是可以分期付款的。购买二手车注意事项;二手车身份要核实,在买车的时候,身份证、车辆原始发货票、车辆购置附加费(税)证明、机动车行驶证、养路费证明、年检证明及保险单等都要核实
建议按照法律途径解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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