消费者权益法咨询
我在手机店试用手机时,手机掉了。如果有划痕,我该怎么办
2022-04-03 08:26:55
律师解答共有3条
建议协商解决,要求其赔偿
你好,建议协商处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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