我在美容院露了眉毛，没有帮我修。我想让她退款，但美容院不退款。我可以打12315来保护我的权益吗
消费者维权
2022-04-06 06:56:15
律师解答共有3条
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你好 搜集证据 起诉解决即可
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你好，可以报警处理，同时向消费者协会投诉
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
