报到参加利息班并付了钱，但后来因为没有时间去，现在我想退款。如果商家不允许怎么办？消费者协会问他们，他们说他们无法控制，或者采取司法手段！
消费者维权
2022-05-16 14:27:53
律师解答共有3条
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消费者协会有就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议的职责。消费者协会作为主要的消费者社会组织，是广大消费者与政府之间的桥梁
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您好，建议协商解决，如未果，可以起诉解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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