消费者权益法咨询

不久前，我在处理付款时犯了一个错误。对方也收到了，承认了，并表示会退款。然而，由于种种原因，我迟迟没有退钱。我该怎么办

消费者维权

2022-06-20 06:31:29

你好，可以报警解决
可以向中国邮政官网投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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可以找客服帮您进行处理

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